Kuidas võita sõpru ja mõjustada inimesi. Dale Carnegie.
Seekord tegin juba lugemise ajal märkmeid ja need said järgmised:Eneseusalduse arendamiseks on kõige õigem teha just seda, mida kardad teha ja meeles pidada oma õnnestumisi.
Praktika kaudu arendatakse julgust, enrsekindlust ja hoogu.
Kui tahad mett võtta, ära lükka mesipuud ümber.
Ennem kritiseerima hakkamist peab magama ja rahunema.
Kritiseerimist alustad endast- kas ise oled täiuslik?
Teised inimesed on tundeolendid, kellel on eelarvamused ja kes tegutsevad uhkuse ja auahnuse ajel. Neist tuleb aru saada ja neile andestada.
Ma ei räägi kunagi halba ühestki inimesest, vaid räägin kõike head, mida ma tean kellegi kohta.
Teiste veenmiseks tuleb neis äratada soov seda ise teha. Sundimine ei ole nii hea lahendus. Igaüks meist tahab olla suur ja tähtis ja vajalik.
Meelitamise esemel kiitke ja tunnustage. Meelitamine tuleb suust ja võib olla silmakirjalik. Tunnustus tuleb südamest.
Teo põhjustab see, mida me sisemiselt soovime. Ja nende mõjutamiseks tuleb inimeses see vastupandamatu soov tekitada.
Rääkida sellest, mida teine inimene soovib rääkida.
Peab olema sügav sisemine soov õppida ja täiendada oma oskusi inimestega suhtlemisel.
Kõigile meeldivad inimesed, kes meid imetlevad.
Sõprade võitmiseks tuleb asuda nende teenistusse- see võtab aega, energiat, ligimesearmastust ja lahkust.
Jäta meelde sünnipäevad ja soovi õnne.
Me tunneme huvi teiste vastu, kui nemad tunnevad huvi meie vastu. Tundke siirast huvi teiste vastu!
Ole rõõmus ja naerata siiralt.
Loobu kombest kõike kritiseerida. Selle asemel tunnustan ja kiidan. Lakka kõnelemast mida sina tahad.
Tegevus järgneb tundele. Tegevus allub tahtele, tunne mitte. Tegevusega mõjutad oma tundeid.
Õnn oleneb sisemistest teguritest, mitte välistest teguritest. Mõtlemise muutus muudab sisetegureid. Mõtle positiivselt, ole õnnelik, ole rahul.
Kodust väljudes nautige päilesepaistet, tervitage sõpru naeratuse ja südamlikkusega. Ära mõtle eksimistele ka vaenlastele. Otsustage mida soovite ja liikuge kõrvale kaldumata otse eesmärgile. Mõtle suurtele ja olulistele asjadele. Mõelge milline olla soovite. Mõttes on jõud. Ole julge, elurõõmus ja siiras. Soovi abil saavutame kõik.
Kiida kõnelejat. Ütle, et kuulatud oli õpetlik. Ütle, et soovid teda veel näha ja kuulata.
Ei sega jutule vahele, ei katkesta kõnelejat ega ärrita teda. Probleemi puhul uurida teiselt milline lahendus sobiks.
Negatiivse kriitika eest tänan.
Ole hea kuulaja. Julgustage teisi endast kõnelema. Esitage küsimusi, millele kaaslane rõõmuga vastab.
Kõnele sellest, mis huvitab partnerit.
Kasutage fraase:
Kahju küll, et pean teid tülitama,
kas te oleksite nii lahke,
palun, kas te...
Kui teil pole midagi selle vastu...
Tänan väga...
Imetlege teist. Tehke nii, et teine inimene tunneks oma tähtsust.
Vaidluses ei ole võitjat. Alati pole mõistlik öelda, et teine eksib.... See tekitab vaidluse ja vb ka tüli. Eriti ei tasu sekkuda, kui sinu arvamust ei küsita.
Vihkamist ei võida iial vihkamine, vaid armastus. Lahkarvamusi ei lõpeta iial vaidlus, vaid diplomaatia, leplikkus ja vastase seiskoha mõistmine. Naeruvääristamise ja sõimuga ei saavuta midagi. Enesevalitsust ei tohi kaotada. Hoiduda tuleks vaidlusest.
Kui keegi eksib palju, siis võib küsida: ma võin eksida, aga.... Kas me ei võiks kontrollida mida ütlevad faktid?
Kui eksime, siis võime seda tunnistada. Ka teiste kuuldes.
Osutage lugupidamist teiste inimeste arvamuste vastu! Ärge öelge iial, et ta eksib.
Kui olete eksinud, siis tunnistage seda.
Kui keegi tahab teid kritiseerida, siis jõudke temast ette ja kritiseerige end ise. Näiteks.... See viga võib palju maksma minna... Oleksin pidanud hoolikam olema.
Olge sõbralik. Olen õnnelik, et saan siin olla. Istume maha ja peame aru, ja kui meie arvamused erinevad, püüame mõista mispärast nad erinevad ja millistes punktides.
Vestluse alguses kõnelege teemadest, milles teie arvamus kattub. Ja öelge, et püüdme ju sama eesmärgid poole ja erinevus tuleneb erinevates meetodites. Juhime vestluskaaslast kohe jaatuse suunas. Psühholoogiliselt inimene liigub siis edasi jaatavas rütmis.
Sokratese meetod rajanes jaatavate vastuste taotlemisele.... Mitu jah-i järjest.
See, kes asub tasakesi, jõuab kaugele.
Ei tasu ise liiga palju rääkida... Las teine puistab oma südant.
Kui soovite vaenlasi, siis olge oma sõpradest üle;aga kui soovite sõpru, siis laske sõbrad olla teist üle.
Töölistelt tuleb uurida mida nad juhilt ootavad. Ja siis juht nõustub mingite asjadega ja moraalne suuline leping on justkui sõlmitud.
Kellelegi ei meeldi käsutamine. Tahame tunda, et tegutseme oma algatusel ja veendumuste põhjal. Tuleb teine inimene kaasata plaanidesse/uuendustesse kohe alguses.
Vahel tuleb osa võtta teise mõtetest ja soovidest... Tuleb öelda, et on kahju ja vajadusel lohutada.
Kui on vaja laita, siis alustage kiitusega ja siiraste lugupidamisavaldustega. Eksimustele juhtige tähelepanu kaudselt... Miks su. tekst on kui entsüklopeedia, sa ajad inimestele une peale...
Kõnele oma eksimustest... Sul läks see pahasti, kuid võrreldes minu ämbritega oli see väike apsakas...
Käskluste asemel esitage küsimusi.... Mida te sellest arvate? Võiksite seda kaaluda.
Kiitke väikeste edusammude eest... Innustage teisi. Omistage inimesele häid omadusi, et ta võiks neid tõestada.
Tehke nii, et viga näiks olevat kerge parandada....julgustage,et teine saab hakkama.
Inimesed peaksid rõõmuga mingit ülesannet täita. Ma
SUHTED hävitab näägutamine, armukadedus, etteheidete tegemine.
Kaaslast ei tohi kritiseerida, noomida. Naine peab imetlema ja kiitma oma meest. Suhtes peab valitsema headus.
Tuleb lasta teisi omal viisil õnnelik olla. Kaaslase harjumused ei tohi olla häirivad. Ärge püüdke oma kaaslast ümber kujundada.
Lapsi tuleb kohelda kui lapsi, mitte täiskasvanu. Kritiseerimist tuleb vältida!
Mees ei soovi endale koju ülemust. Soovitakse head vestluskaaslast.
Teineteist tuleb kiita ja tunnustada... Söögi tegemise, ilusate riiete ja erinevate tegude eest. Tähelepanuavaldused. Peab olema teineteisega viisakas. Ei tohi teist solvata, kurvastada.
Töömuresid ei tohiks koju kaasa võtta.
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar